Ketentuan Penggunaan

Tanggal pembaruan terakhir: 17 Maret 2026 Tanggal
berlaku: 17 Maret 2026 Tanggal berlaku pertama
kali: 1 Mei 2017

Selamat datang di situs web resmi Msili, dengan domain msilica.com.

Situs web ini dioperasikan dan dikelola oleh Wuxi Evnt New Materials Co., Ltd. “Ketentuan Penggunaan” ini (selanjutnya disebut “Ketentuan”) berlaku untuk aktivitas Anda dalam mengakses, menjelajahi, dan menggunakan situs web ini.

Sebelum mengakses, menjelajahi, atau menggunakan situs web ini, harap baca Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan situs web ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan isi apa pun dalam Ketentuan ini, harap hentikan penggunaan situs web ini.

I. Ruang Lingkup Penerapan

Ketentuan ini berlaku untuk akses dan penggunaan Anda terhadap situs web ini, termasuk seluruh konten, halaman, informasi, dokumen, fitur, alat, dan layanan terkait yang disediakan oleh situs web ini.

Situs web ini terutama digunakan untuk menampilkan informasi perusahaan Msili, informasi produk, data teknis, aplikasi industri, solusi, berita terkini, studi kasus, dan saluran kontak bisnis.

Kecuali jika kami secara tegas mengonfirmasi sebaliknya secara tertulis, segala konten yang ditampilkan di situs web ini hanya untuk referensi informasi umum, dan tidak merupakan janji penjualan, penawaran pembelian, jaminan produk, jaminan teknis, atau dasar kontrak yang mengikat secara hukum.

II. Penjelasan Konten Situs

Konten yang ditampilkan di situs web ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

perkenalan produk;
spesifikasi teknis;
saran penerapan;
Solusi industri;
Contoh penerapan;
Berita dan Informasi;
Gambar, video, bagan, dan dokumen;
Merek dagang, logo, desain halaman, tata letak, dan elemen situs web lainnya.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga keakuratan, ketepatan waktu, dan kelengkapan konten situs web ini. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua konten selalu akurat, lengkap, bebas dari kesalahan, tersedia secara terus-menerus, atau sesuai untuk tujuan tertentu apa pun.

Karena peningkatan produk, penyesuaian proses produksi, perbedaan bahan baku, perubahan metode pengujian, perubahan pasar, atau alasan lain, informasi produk, parameter teknis, bentuk kemasan, saran aplikasi, tampilan gambar, dan materi terkait di situs web ini dapat disesuaikan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

Jika Anda memerlukan informasi terkait untuk keperluan pengadaan, penawaran, evaluasi teknis, penerapan teknik, penandatanganan kontrak, penerimaan kualitas, atau tujuan komersial resmi lainnya, harap mengacu pada spesifikasi produk, lembar data teknis, laporan pengujian, penawaran harga, kontrak penjualan, konfirmasi pesanan, atau dokumen tertulis resmi lainnya yang kami terbitkan.

III. Pernyataan Mengenai Informasi Produk, Data Teknis, dan Saran Aplikasi

Penjelasan produk, data kinerja, skenario aplikasi, saran teknis, studi kasus, gambar, video, bagan, dan referensi pengujian mengenai bubuk silika mikro, abu silika, dan bahan terkait di situs web ini hanya dimaksudkan untuk membantu pengguna memahami produk dan arah aplikasinya secara awal.

Konten di atas tidak boleh dianggap sebagai:

standar pengiriman akhir;
janji kualitas produk;
jaminan untuk penggunaan tertentu;
panduan operasional untuk desain teknik, konstruksi, produksi, atau formulasi;
janji atas hasil proyek tertentu;
dasar kontrak, pesanan, penerimaan kualitas, atau klaim.

Sistem bahan baku, desain formulasi, kondisi peralatan, proses produksi, metode konstruksi, kondisi penyimpanan, lingkungan iklim, standar pengujian, dan skenario aplikasi dapat bervariasi antar pelanggan; oleh karena itu, kinerja produk dalam aplikasi aktual mungkin berbeda-beda.

Sebelum melakukan pembelian, pengujian sampel, perancangan formulasi, produksi massal, pelaksanaan proyek, atau pengambilan keputusan bisnis, pengguna harus melakukan pengujian, evaluasi, dan verifikasi secara mandiri sesuai dengan kebutuhan aktualnya, serta berkonsultasi dengan tenaga ahli teknis jika diperlukan.

Kecuali jika ada perjanjian tertulis resmi lain antara kedua belah pihak, konten apa pun di situs web ini tidak merupakan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai kelayakan jual produk, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kemampuan pasokan berkelanjutan, hasil teknis, atau tidak adanya pelanggaran hak cipta.

IV. Permintaan Informasi, Penawaran, dan Komunikasi Bisnis

Anda dapat mengirimkan permintaan penawaran, permohonan sampel, permohonan materi, konsultasi teknis, atau permintaan kerja sama kepada kami melalui formulir yang disediakan di situs web ini, email, telepon, alat komunikasi daring, atau saluran lainnya.

Anda memahami dan menyetujui bahwa:

Informasi produk, saran aplikasi, atau konten materi yang ditampilkan di situs web ini tidak merupakan penawaran resmi;
tanggapan awal yang kami berikan melalui situs web, email, telepon, alat komunikasi online, atau cara lain, hanya digunakan sebagai referensi dalam komunikasi bisnis;
harga produk, spesifikasi, kemasan, waktu pengiriman, metode pembayaran, ketentuan perdagangan, pengaturan pengiriman, standar kualitas, dan tanggung jawab purna jual, harus mengacu pada dokumen tertulis resmi yang telah disepakati oleh kedua belah pihak;
Sebelum kontrak resmi, surat konfirmasi pesanan, surat konfirmasi penawaran, faktur proforma, atau dokumen tertulis lain yang disetujui oleh kedua belah pihak berlaku, segala konten situs web, isi komunikasi awal, atau materi yang diunduh tidak merupakan komitmen transaksi yang mengikat.

Jika Anda mengirimkan permintaan penawaran atau materi melalui situs web ini, pastikan informasi yang diberikan benar, akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan. Anda bertanggung jawab penuh atas konsekuensi yang timbul akibat keterlambatan komunikasi, ketidaksesuaian penawaran, kesalahan pengiriman sampel, atau masalah lain yang disebabkan oleh informasi yang Anda kirimkan yang tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak benar.

V. Konten yang Dikirimkan Pengguna

Ketika Anda mengirimkan pesan, permintaan penawaran, materi, dokumen, kebutuhan teknis, permohonan sampel, umpan balik, atau informasi lainnya kepada kami melalui situs web ini, Anda harus memastikan bahwa konten tersebut:

tidak melanggar undang-undang dan peraturan yang berlaku;
tidak mengandung informasi palsu, menyesatkan, penipuan, atau jahat;
tidak melanggar hak kekayaan intelektual, rahasia dagang, hak atas nama baik, hak privasi, atau hak dan kepentingan sah pihak ketiga mana pun;
tidak mengandung virus, trojan, kode berbahaya, atau konten apa pun yang dapat merusak keamanan situs web atau sistem;
tidak mengandung fitnah komersial, persaingan tidak sehat, atau konten tidak pantas lainnya.

Terkait dengan deskripsi kebutuhan, pendapat, saran, umpan balik, atau informasi non-rahasia lainnya yang Anda kirimkan secara sukarela, kecuali jika ada kesepakatan tertulis lain antara kedua belah pihak, kami berhak menggunakan informasi tersebut dalam lingkup bisnis yang wajar untuk komunikasi dengan pelanggan, evaluasi teknis, peningkatan produk, optimalisasi layanan, pencatatan internal, dan hubungan bisnis.

Jika Anda mengirimkan konten yang berkaitan dengan rahasia dagang, teknologi eksklusif, atau informasi rahasia lainnya kepada kami, harap tandatangani perjanjian kerahasiaan tertulis secara terpisah dengan kami sebelum mengirimkannya. Jika tidak, kami tidak dapat menjamin bahwa konten tersebut akan dikelola sebagai informasi rahasia.

VI. Hak Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual atas situs web ini beserta seluruh isinya, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, grafik, ikon, video, audio, dokumen, desain halaman, tata letak, struktur basis data, kode perangkat lunak, merek dagang, logo, nama dagang, dan materi lainnya, merupakan milik Msili atau pemegang hak terkait, serta dilindungi oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.

Tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari Msili, tidak ada pihak atau individu mana pun yang diperbolehkan menggunakan konten situs web ini dengan cara apa pun untuk tujuan berikut:

menyalin;
memodifikasi;
menerjemahkan;
mempublikasikan ulang;
mempublikasikan;
menyebarkan;
menampilkan;
pencerminan;
mengompilasi;
mengunduh;
memberikan lisensi ulang;
digunakan untuk pengembangan komersial, data pelatihan, promosi produk pesaing, penjualan kembali, atau tujuan komersial lain yang tidak diizinkan.

Dengan tidak melanggar ketentuan ini, pengguna dapat menelusuri atau mengunduh materi yang dipublikasikan di situs web ini untuk tujuan yang sah, non-komersial, dan referensi internal. Namun, pengguna dilarang menghapus, menutupi, mengubah, atau menghilangkan pernyataan hak cipta, merek dagang, atau pernyataan hak lainnya, serta dilarang memutarbalikkan, memalsukan, atau menggunakan konten situs web ini secara menyesatkan.

Merek dagang, nama merek, nama produk, logo, dan elemen visual terkait yang muncul di situs web ini, seperti “Msili”, tidak boleh digunakan untuk kegiatan komersial apa pun, promosi iklan, pendaftaran nama domain, promosi pencarian, akun media sosial, kemasan produk, materi penjualan, atau situasi lain yang dapat menimbulkan kebingungan tanpa izin tertulis dari kami.

VII. Pedoman Penggunaan Pengguna

Anda setuju bahwa saat menggunakan situs web ini, Anda tidak boleh melakukan hal-hal berikut:

Melanggar undang-undang, peraturan, atau persyaratan regulasi yang berlaku;
menggunakan situs web ini dengan cara yang ilegal, curang, menyesatkan, atau tidak pantas;
mengganggu, merusak, menyerang, atau memengaruhi operasi normal situs web ini;
mengakses bagian belakang situs web ini, server, basis data, antarmuka, atau sistem terkait tanpa izin;
Mengunggah, menyebarkan, atau menyisipkan virus, trojan, kode berbahaya, program perayap, atau program berbahaya lainnya;
Mengambil, mengunduh secara massal, membuat salinan cermin, menyalin, atau mengekstrak konten situs web ini secara sistematis tanpa izin;
memanfaatkan konten situs web ini untuk melakukan promosi palsu, penjualan yang menyesatkan, pencemaran nama baik komersial, atau persaingan tidak sehat;
Menyamar sebagai Msili, karyawan Msili, agen, distributor, mitra, atau pihak terkait Msili;
Melanggar hak kekayaan intelektual, rahasia dagang, hak privasi, hak reputasi, atau hak sah lainnya milik Msili atau pihak ketiga mana pun;
merugikan keamanan, reputasi, operasional normal, atau hak dan kepentingan sah pengguna lain dari situs web ini dengan cara apa pun.

Jika Anda melanggar ketentuan ini, kami berhak mengambil tindakan yang diperlukan tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk namun tidak terbatas pada pembatasan akses, penangguhan layanan, penghapusan konten terkait, pemblokiran permintaan yang tidak wajar, penyimpanan bukti, pelaporan kepada otoritas berwenang yang terkait, serta menuntut pertanggungjawaban hukum sesuai undang-undang.

VIII. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Situs web ini mungkin berisi tautan ke situs web, platform, alat, atau sumber daya pihak ketiga, seperti platform industri, media sosial, layanan peta, platform video, sistem layanan pelanggan online, atau halaman sumber daya eksternal.

Tautan-tautan ini hanya disediakan untuk kemudahan pengguna dan tidak berarti bahwa Msili memberikan pengakuan, jaminan, atau komitmen apa pun terkait konten, layanan, produk, keamanan, keabsahan, keakuratan, atau langkah-langkah perlindungan privasi pihak ketiga tersebut.

Saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, platform, atau layanan pihak ketiga, Anda harus membaca dan mematuhi syarat penggunaan serta kebijakan privasi mereka, serta menilai dan menanggung risiko terkait secara mandiri. Msili tidak bertanggung jawab atas kerugian, sengketa, atau tanggung jawab apa pun yang timbul akibat mengakses atau menggunakan situs web, platform, atau layanan pihak ketiga tersebut.

IX. Privasi dan Perlindungan Data

Kami sangat menghargai keamanan data dan informasi pribadi pengguna. Penggunaan Anda atas situs web ini, serta tindakan Anda dalam mengirimkan informasi pribadi melalui situs web ini, tunduk pada “Kebijakan Privasi” situs web ini.

Mengenai cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, mentransfer, melindungi, dan memproses informasi pribadi, silakan lihat “Kebijakan Privasi” yang dipublikasikan di situs web resmi Msili.

X. Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, situs web ini beserta isinya disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.

Kami tidak memberikan jaminan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai hal-hal berikut:

bahwa konten situs web ini selalu akurat, lengkap, terkini, atau bebas dari kesalahan;
bahwa situs web ini akan selalu beroperasi tanpa gangguan, aman, stabil, atau bebas dari kesalahan;
Situs web ini bebas dari virus, kerentanan, kesalahan, penundaan, atau masalah teknis lainnya;
bahwa konten situs web ini sesuai dengan tujuan bisnis, teknik, produksi, formulasi, atau pengadaan Anda yang spesifik;
bahwa informasi yang diperoleh melalui situs web ini pasti akan memenuhi harapan Anda atau menghasilkan hasil komersial tertentu;
keakuratan, keamanan, legalitas, atau ketersediaan tautan, alat, platform, atau layanan pihak ketiga.

Setiap keputusan pengadaan, pengujian sampel, produksi, konstruksi, investasi, kerja sama, atau keputusan lainnya yang Anda ambil berdasarkan konten situs web ini, harus menjadi pertimbangan Anda sendiri dan Anda menanggung risiko yang terkait.

XI. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Msili tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat mengakses, menggunakan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini, atau akibat mengandalkan isi situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

kerugian laba;
gangguan bisnis;
kehilangan data;
kehilangan peluang;
kerusakan reputasi;
Penundaan produksi;
Kerugian yang timbul akibat keputusan terkait pengadaan, formulasi, konstruksi, atau proyek;
kerugian tidak langsung, insidental, khusus, hukuman, atau konsekuensial apa pun.

Bahkan jika Msili telah diberitahu mengenai kemungkinan terjadinya kerugian-kerugian tersebut di atas, hal tersebut tidak memengaruhi penerapan batasan tanggung jawab berdasarkan ketentuan ini.

Apabila undang-undang yang berlaku tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab tertentu, maka tanggung jawab tersebut hanya akan ditanggung dalam lingkup minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.

Tidak ada ketentuan dalam klausul ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan atau dibatasi berdasarkan undang-undang dan peraturan.

XII. Ketersediaan, Perubahan, dan Pemeliharaan Situs Web

Msili berhak, berdasarkan perkembangan bisnis, penyesuaian produk, pemeliharaan teknis, perlindungan keamanan, persyaratan kepatuhan, atau kebutuhan operasional, untuk sewaktu-waktu mengubah, menangguhkan, menghentikan, atau mengakhiri seluruh atau sebagian konten, fungsi, struktur, informasi produk, dokumentasi, atau layanan situs web ini.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga situs web ini tetap beroperasi dengan normal, namun tidak menjamin bahwa situs web ini akan selalu beroperasi tanpa gangguan, tanpa kesalahan, tanpa penundaan, tanpa kerentanan, atau selalu tersedia.

Kami tidak bertanggung jawab atas ketidak Tersediaan situs web, keterlambatan informasi, atau ketidaknormalan data yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, gangguan server, gangguan layanan pihak ketiga, keadaan kahar, serangan siber, perubahan undang-undang dan peraturan, atau alasan lain di luar kendali wajar kami, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang.

XIII. Keadaan Kahar

Apabila situs web ini tidak dapat beroperasi secara normal, layanan terputus, terjadi keterlambatan informasi, atau pelaksanaan layanan terpengaruh akibat bencana alam, perang, pemogokan, tindakan pemerintah, perubahan peraturan perundang-undangan, serangan siber, gangguan jalur komunikasi, gangguan server, gangguan layanan pihak ketiga, gangguan listrik, kejadian kesehatan masyarakat, atau alasan lain di luar kendali wajar kami, kami tidak bertanggung jawab dalam lingkup yang terpengaruh, namun akan melakukan upaya yang wajar untuk meminimalkan dampaknya.

IV. Perubahan Ketentuan

Msili berhak untuk merevisi atau memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan bisnis, persyaratan hukum dan peraturan, kebutuhan operasional situs web, perubahan konten layanan, atau alasan wajar lainnya.

Ketentuan penggunaan yang telah diperbarui akan dipublikasikan di situs web ini dan berlaku efektif sejak tanggal publikasi, kecuali dinyatakan lain dalam versi yang diperbarui. Jika Anda terus mengakses atau menggunakan situs web ini setelah ketentuan diperbarui, hal tersebut dianggap sebagai tanda bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan yang telah diperbarui.

Disarankan agar Anda memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui isi Ketentuan Penggunaan terbaru.

15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Penyusunan, penafsiran, pelaksanaan, dan penyelesaian sengketa terkait Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Rakyat Tiongkok, namun tidak termasuk aturan hukum pertentangan hukum.

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini atau akses, penelusuran, dan penggunaan Anda terhadap situs web ini, harus diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah damai antara kedua belah pihak; jika musyawarah tidak membuahkan hasil, salah satu pihak dapat mengajukan gugatan ke Pengadilan Rakyat yang berwenang sesuai dengan hukum.

Apabila salah satu ketentuan dalam Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan, hal tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya. Kedua belah pihak harus menafsirkan atau mengganti ketentuan tersebut dengan cara yang paling mendekati tujuan ketentuan aslinya, sejauh hal tersebut sah, berlaku, dan dapat dilaksanakan.

XVI. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau saran mengenai Ketentuan ini, situs web ini, atau hal-hal terkait lainnya, silakan hubungi kami melalui cara berikut:

**Nama Perusahaan:** Wuxi Evnt New Materials Co., Ltd.
**Nama Merek:** Msili
**Domain Situs Web Resmi:** msilica.com
**Alamat Email:** [email protected]联系电话
: +86 15988103307
**Alamat Kantor:** Hangzhou Bay Smart Valley, Distrik Xiaoshan, Kota Hangzhou, Provinsi Zhejiang

Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar setelah menerima permintaan tersebut.