隐私政策

最后更新日期：2026年01月24日
生效日期：2026年01月24日
首次生效日期：2017年05月01日

欢迎访问 Msili 官方网站，官网域名为 msilica.com。

本网站由 Wuxi Evnt New Materials Co., Ltd. 运营和管理。Msili及本网站运营方（以下简称“Msili”“我们”或“本公司”）尊重并重视您的个人信息与隐私保护。为帮助您了解我们在您访问本网站、提交询盘、索取产品资料、申请样品、与我们进行商务沟通或使用相关网站服务过程中，如何收集、使用、存储、保护、共享、转让和处理您的个人信息，我们制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）。

在您访问、浏览或使用本网站前，请认真阅读并理解本政策。您继续访问或使用本网站，或通过本网站提交信息，即表示您已了解本政策所述内容。

一、我们是谁

本网站由以下主体运营：

**公司名称：**Wuxi Evnt New Materials Co., Ltd.
**品牌名称：**Msili
**官网域名：**msilica.com
**联系邮箱：**[email protected]
联系电话：+86 15988103307
**业务地址：**浙江省杭州市萧山区杭州湾智慧谷

如您对本政策或个人信息保护事项有任何疑问、意见、建议、请求或投诉，可通过上述方式与我们联系。

二、本政策适用范围

本政策适用于您访问和使用Msili官网过程中涉及的个人信息处理活动，包括但不限于：

1. 浏览本网站的产品页面、技术资料、应用案例、新闻内容及企业信息；
2. 通过网站表单、电子邮件、电话、在线客服或其他渠道提交询盘；
3. 索取产品资料、技术文件、报价、样品或商务合作信息；
4. 订阅资讯、接收我们后续回复或参与网站相关互动；
5. 我们为网站运营、安全防护、访问统计、用户体验优化和服务改进而进行的数据处理活动。

本政策不适用于第三方网站、平台、工具或服务。若本网站包含指向第三方网站或平台的链接，该等第三方拥有独立的隐私政策和数据处理规则，建议您在使用前自行阅读其隐私政策。

三、我们可能收集的信息

我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现本政策所述目的所需范围内收集和处理您的个人信息。

1. 您主动提供的信息

当您通过本网站提交询盘、索取报价、下载资料、申请样品、订阅资讯或与我们联系时，您可能会向我们提供以下信息：

1. 姓名；
2. 公司名称；
3. 职位或部门信息；
4. 国家或地区；
5. 电子邮箱；
6. 联系电话；
7. 产品需求、应用场景、技术规格、采购数量、目标市场或留言内容；
8. 您主动提交、上传或发送给我们的其他信息。

Msili主要面向微硅粉、硅灰及相关矿物材料的B2B客户。为便于向您提供更准确的产品推荐、报价、样品安排和技术支持，我们可能会进一步了解您的行业类型、配方体系、项目需求、目标指标、样品需求、采购计划或交付地区等业务信息。

2. 网站自动收集的信息

当您访问本网站时，出于网站运行、安全维护、访问统计和体验优化的需要，我们可能会自动收集部分技术信息，包括：

1. IP地址；
2. 浏览器类型、版本和语言设置；
3. 操作系统和设备类型；
4. 访问时间、浏览页面、停留时长和点击行为；
5. 来源网址、搜索关键词或访问路径；
6. Cookie标识符、像素标签、本地存储数据或类似技术生成的信息；
7. 错误日志、安全日志及与异常访问相关的信息。

上述信息通常用于网站运行分析和安全维护，一般不会用于直接识别您的个人身份，除非该等信息与您主动提交的信息结合后能够识别特定个人。

3. 第三方工具产生的信息

为提升网站性能和商务沟通效率，本网站可能接入第三方工具或服务提供商，例如：

1. 网站分析工具；
2. 广告或转化追踪工具；
3. 在线客服系统；
4. 邮件发送或订阅系统；
5. CRM或询盘管理系统；
6. 云服务器、网络安全、防垃圾信息或反恶意访问服务；
7. 地图、视频、社交媒体或外部内容服务。

相关第三方可能会按照其自身隐私政策收集和处理必要信息。我们会尽合理努力选择具备相应安全与合规能力的服务提供方，并要求其仅在必要和约定范围内处理相关信息。

4. 敏感个人信息

本网站主要面向企业客户、采购人员、工程技术人员、经销商和商业合作伙伴。一般情况下，我们不会主动要求您提供身份证件号码、金融账户信息、精确定位、生物识别信息、健康信息、宗教信仰等敏感个人信息。

请您不要通过询盘表单、留言或附件提交与产品咨询、采购合作或技术沟通无关的敏感个人信息。如确有必要提交，我们将仅在必要范围内并依据适用法律法规进行处理。

四、我们如何使用您的信息

我们可能会将您的个人信息用于以下目的：

1. 回复您的产品询盘、报价请求、技术咨询、样品申请或售后请求；
2. 与您建立、维护和管理商务沟通；
3. 向您提供与微硅粉、硅灰及相关材料有关的产品资料、技术文件、规格参数、检测数据、应用建议或解决方案；
4. 处理资料下载、样品寄送、报价准备、订单前沟通和客户关系管理；
5. 改进网站内容、页面结构、产品展示、用户体验和服务质量；
6. 维护网站正常运行，进行安全防护、故障排查、防欺诈和风险控制；
7. 分析网站流量、访问来源、页面表现和营销效果；
8. 在适用法律允许的范围内，向您发送与产品、服务、技术资料或行业动态相关的商务沟通内容；
9. 履行法律法规、监管要求、合同义务、争议解决、审计或合规管理义务。

除非我们另行向您告知并在必要时取得您的同意，否则我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。

五、Cookie与类似技术

本网站可能使用Cookie、像素标签、本地存储和类似技术，以支持网站正常运行、改善访问体验、分析流量来源和优化网站内容。

这些技术可能帮助我们：

1. 记住您的语言、地区或浏览偏好；
2. 维持网站基础功能和表单提交功能；
3. 了解网站访问量、访问来源和页面表现；
4. 改进产品页面、内容结构和用户体验；
5. 提升网站安全性，识别异常访问或恶意请求。

您可以通过浏览器设置管理、拒绝或删除Cookie。请注意，若您禁用部分Cookie，可能会影响本网站某些功能的正常使用，例如语言切换、表单提交或访问统计准确性。

六、我们处理个人信息的法律依据

在适用法律法规要求的范围内，我们可能基于以下一种或多种合法依据处理您的个人信息：

1. 您已作出同意或授权；
2. 为回应您的请求、与您沟通、订立或履行合同所必需；
3. 为履行法律、监管或合规义务所必需；
4. 为维护网站安全、防范欺诈、改进服务或保护我们合法商业权益所必需；
5. 适用法律法规允许的其他情形。

若适用法律要求取得单独同意，例如处理敏感个人信息、向第三方提供个人信息、公开披露个人信息或进行个人信息跨境传输等，我们将按照法律法规要求履行相应程序。

七、信息共享、委托处理、转让和公开披露

1. 共享与委托处理

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

为实现本政策所述目的，我们可能会在必要范围内向以下主体共享您的个人信息，或委托其处理您的个人信息：

1. 网站托管、技术支持、系统维护和安全服务提供方；
2. 网站分析、广告统计、邮件发送、在线客服、CRM和表单管理服务提供方；
3. 物流服务商、样品寄送合作方、商务合作伙伴或客户服务合作方；
4. 我们的关联方、销售团队、技术团队或业务协作团队，用于客户服务、询盘跟进和内部管理；
5. 根据法律法规要求需要提供给的政府主管部门、司法机关、监管机构或其他相关方；
6. 经您授权或同意的其他第三方。

我们会要求相关接收方仅按照约定目的、在必要范围内并采取适当安全措施处理您的个人信息。

2. 转让

原则上，我们不会转让您的个人信息。

如因合并、分立、资产转让、业务重组、破产清算或类似情形需要转让个人信息，我们将在法律要求的情形下向您告知，并要求接收方继续按照不低于本政策所述标准保护您的个人信息。

3. 公开披露

除非获得您的明确同意，或法律法规、司法机关、监管机构另有要求，我们不会公开披露您的个人信息。

八、跨境传输

鉴于本网站可能面向全球用户提供产品展示、询盘和商务沟通服务，同时我们使用的服务器、邮箱系统、CRM系统、分析工具或云服务可能位于您所在国家或地区之外，您的个人信息可能会被传输至、存储于或处理于您所在国家或地区之外的其他国家或地区。

如涉及个人信息跨境传输，我们将根据适用法律法规采取必要的合规和保护措施，包括但不限于：

1. 在适用情形下取得您的授权或单独同意；
2. 与境外接收方签署必要的数据保护协议；
3. 要求接收方按照约定目的和保护标准处理个人信息；
4. 采取加密、访问控制、最小必要授权等合理安全措施；
5. 在法律要求的情形下履行安全评估、个人信息保护认证、标准合同备案或其他合规程序。

九、我们如何存储和保护您的信息

我们会采取合理的技术和组织管理措施，保护您的个人信息免遭未经授权访问、泄露、篡改、丢失、损坏或不当使用。这些措施可能包括：

1. 访问控制和账号权限管理；
2. 数据传输加密和必要的存储保护；
3. 服务器、系统和网络安全防护；
4. 员工保密要求和内部管理规则；
5. 安全监测、日志记录和审计机制；
6. 信息安全事件应急响应机制。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留个人信息。若因法律法规、合同履行、争议解决、审计或监管要求需要更长保存期限，我们将在必要范围内继续保存相关信息。

尽管我们会采取合理措施保护您的信息安全，但互联网传输和电子存储并非绝对安全，我们无法保证信息安全不存在任何风险。

十、您的权利

在适用法律法规规定的范围内，您可能对您的个人信息享有以下权利：

1. 了解我们如何处理您的个人信息；
2. 查询、查阅或复制您的个人信息；
3. 更正或补充不准确、不完整的个人信息；
4. 在符合法律规定的情形下请求删除您的个人信息；
5. 在处理基于同意的情况下撤回同意；
6. 要求我们解释说明个人信息处理规则；
7. 在适用法律规定条件下，请求转移您的个人信息；
8. 对个人信息处理活动提出投诉、意见或建议；
9. 法律法规赋予您的其他权利。

如您希望行使上述权利，请通过本政策载明的联系方式与我们联系。为保障信息安全，我们可能需要核实您的身份后再处理您的请求。

请注意，撤回同意不影响撤回前基于您同意已经进行的个人信息处理活动的效力。在某些情况下，因法律义务、合同履行、争议解决或技术限制，我们可能无法立即删除部分信息，但会在法律要求的范围内停止不必要的处理。

十一、未成年人

本网站主要面向企业客户、采购人员、工程技术人员、经销商和商业合作伙伴，并非面向未成年人。

如您为未成年人，请在父母或法定监护人的指导和监督下使用本网站。如我们发现未经适当监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们将按照法律要求尽快删除或采取其他必要措施。

十二、第三方网站与服务

本网站可能包含指向第三方网站、平台或服务的链接，例如社交媒体、地图服务、视频平台、行业平台或外部资料页面。

这些第三方拥有独立的隐私政策和数据处理规则。我们无法控制其内容、行为、安全措施或个人信息处理活动，也不对此承担责任。建议您在使用相关第三方服务前，阅读其隐私政策和使用条款。

十三、信息安全事件处理

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失或其他安全事件，我们将按照适用法律法规采取适当补救措施，包括但不限于：

1. 调查事件原因、影响范围和潜在风险；
2. 采取技术和组织管理措施防止危害扩大；
3. 在法律法规要求的情形下向有关主管部门报告；
4. 在必要时以合理方式通知受影响的个人；
5. 根据事件情况完善安全保护措施。

十四、本政策的更新

我们可能根据法律法规变化、业务调整、网站功能更新、第三方工具变化或个人信息处理方式变化，不时更新本政策。

更新后的隐私政策将在本网站发布，并自发布之日起生效，除非更新版本另有说明。若相关更新对您的权利产生重大影响，我们将通过网站提示、弹窗、邮件或其他合理方式提醒您。

建议您定期查看本页面，以了解最新的隐私政策内容。

十五、联系我们

如您对本政策或个人信息保护事项有任何疑问、意见、建议、投诉，或希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：

**公司名称：**Wuxi Evnt New Materials Co., Ltd.
**品牌名称：**Msili
**官网域名：**msilica.com
**联系邮箱：**[email protected]
联系电话：+86 15988103307
**业务地址：**浙江省杭州市萧山区杭州湾智慧谷

我们将在收到您的请求并核实必要信息后，于合理期限内予以回复和处理。